CHÍNH SÁCH

– Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website beecandle. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.

– Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.

– Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, Quý khách đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu Quý khách không đăng nhập vào tài khoản của mình.

1. Chính sách đổi trả:

– Một số cửa hàng và nhà cung cấp có chính sách đổi trả linh hoạt cho nến thơm, cho phép bạn trả lại sản phẩm và nhận lại tiền hoặc đổi lấy sản phẩm khác trong một khoảng thời gian nhất định sau khi mua hàng. Tuy nhiên, có thể có các điều kiện và hạn chế áp dụng, ví dụ như sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không sử dụng hoặc đã qua sử dụng chỉ trong một thời gian ngắn.

2. Chính sách hoàn tiền:

– Một số nhà cung cấp có chính sách hoàn tiền cho nến thơm nếu bạn không hài lòng với sản phẩm. Trong trường hợp này, bạn có thể trả lại sản phẩm và nhận lại toàn bộ hoặc một phần tiền mua hàng.

3. Chính sách bảo hành: 

– Một số nhà cung cấp cung cấp chính sách bảo hành cho nến thơm, đặc biệt là đối với các vấn đề kỹ thuật như nến không cháy đều, không có mùi thơm, hoặc các vấn đề về chất lượng khác. Trong trường hợp này, bạn có thể yêu cầu sửa chữa, trao đổi hoặc hoàn tiền.

4. Chính sách vận chuyển và đóng gói:

– Nếu sản phẩm bị hỏng hoặc bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, nhà cung cấp có thể có chính sách đổi trả hoặc hoàn tiền để bù đắp cho sự cố này. Bạn nên kiểm tra chính sách này trước khi mua hàng.